{"id":12,"date":"2022-10-26T19:49:57","date_gmt":"2022-10-26T19:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beatrizpascual.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-03-13T10:29:10","modified_gmt":"2026-03-13T09:29:10","slug":"frequent-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.beatrizpascual.com\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-26f248f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"26f248f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c808cf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;bounceIn&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contenedor-icono\">\n  <svg class=\"icono-svg\" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 640\"><path d=\"M320 576C461.4 576 576 461.4 576 320C576 178.6 461.4 64 320 64C178.6 64 64 178.6 64 320C64 461.4 178.6 576 320 576zM320 240C302.3 240 288 254.3 288 272C288 285.3 277.3 296 264 296C250.7 296 240 285.3 240 272C240 227.8 275.8 192 320 192C364.2 192 400 227.8 400 272C400 319.2 364 339.2 344 346.5L344 350.3C344 363.6 333.3 374.3 320 374.3C306.7 374.3 296 363.6 296 350.3L296 342.2C296 321.7 310.8 307 326.1 302C332.5 299.9 339.3 296.5 344.3 291.7C348.6 287.5 352 281.7 352 272.1C352 254.4 337.7 240.1 320 240.1zM288 432C288 414.3 302.3 400 320 400C337.7 400 352 414.3 352 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elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b8ebc5 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0b8ebc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contenedor-icono\">\n  <svg class=\"icono-svg\" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 640\"><path d=\"M128 128C128 92.7 156.7 64 192 64L341.5 64C358.5 64 374.8 70.7 386.8 82.7L493.3 189.3C505.3 201.3 512 217.6 512 234.6L512 512C512 547.3 483.3 576 448 576L192 576C156.7 576 128 547.3 128 512L128 128zM336 122.5L336 216C336 229.3 346.7 240 360 240L453.5 240L336 122.5zM256 320C256 302.3 241.7 288 224 288C206.3 288 192 302.3 192 320C192 337.7 206.3 352 224 352C241.7 352 256 337.7 256 320zM220.6 512L419.4 512C435.2 512 448 499.2 448 483.4C448 476.1 445.2 469 440.1 463.7L343.3 361.9C337.3 355.6 328.9 352 320.1 352L319.8 352C311 352 302.7 355.6 296.6 361.9L199.9 463.7C194.8 469 192 476.1 192 483.4C192 499.2 204.8 512 220.6 512z\"\/><\/svg>\n  <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecbceba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ecbceba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ Productos digitales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-735e005 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"735e005\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1201\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1201\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 formatos de archivo est\u00e1n disponibles para los estampados digitales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1201\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1201\"><p>Ofrecemos nuestros estampados en formatos de alta resoluci\u00f3n como JPEG, PNG y TIFF, adecuados para diversas aplicaciones de impresi\u00f3n y dise\u00f1o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1202\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1202\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo utilizar los estampados digitales para productos comerciales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1202\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1202\"><p>S\u00ed, nuestros estampados est\u00e1n disponibles para licencias comerciales. Consulta nuestra secci\u00f3n de \u00abCondiciones de Licencia\u00bb para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las opciones de licencia disponibles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1203\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1203\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo recibo los archivos de los estampados digitales despu\u00e9s de la compra?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1203\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1203\"><p>Una vez completada la compra, recibir\u00e1s un enlace de descarga en tu correo electr\u00f3nico registrado, desde donde podr\u00e1s acceder a los archivos digitales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1204\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1204\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo personalizar los estampados digitales antes de la compra?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1204\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1204\"><p>Ofrecemos servicios de personalizaci\u00f3n para adaptar los estampados a tus necesidades espec\u00edficas. Ponte en contacto con nosotros para discutir tus requerimientos y obtener un presupuesto personalizado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1205\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1205\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 resoluci\u00f3n tienen los estampados digitales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1205\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1205\"><p>Nuestros estampados se proporcionan en alta resoluci\u00f3n (300 ppp) para garantizar una calidad \u00f3ptima en impresiones de diversos tama\u00f1os.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1206\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1206\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo obtener una muestra del estampado antes de realizar la compra?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1206\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1206\"><p>Ofrecemos muestras digitales de baja resoluci\u00f3n con marca de agua para que puedas evaluar el dise\u00f1o antes de la compra. Cont\u00e1ctanos para solicitar una muestra.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1207\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1207\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan para la compra de estampados digitales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1207\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1207\"><p>Aceptamos pagos a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito y PayPal. Todos los pagos se procesan de manera segura para proteger tu informaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1208\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1208\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de reembolso para los estampados digitales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1208\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1208\"><p>Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha entregado el archivo. Recomendamos revisar las muestras y detalles del producto antes de la compra.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1209\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1209\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo puedo utilizar los estampados digitales adquiridos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1209\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1209\"><p>Nuestros estampados pueden ser utilizados en una variedad de aplicaciones, incluyendo textiles, papeler\u00eda, embalaje y m\u00e1s. Aseg\u00farate de revisar los t\u00e9rminos de la licencia para comprender completamente los usos permitidos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-12010\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-12010\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfOfrecen descuentos por la compra de m\u00faltiples estampados digitales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-12010\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-12010\"><p>S\u00ed, ofrecemos descuentos escalonados para compras al por mayor de estampados digitales. Contacta conmigo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras tarifas y descuentos por volumen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5379469\" data-id=\"5379469\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ca54e6 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"3ca54e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contenedor-icono\">\n  <svg class=\"icono-svg\" aria-hidden=\"true\"  xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 640\"><path d=\"M256 144C256 108.7 284.7 80 320 80C355.3 80 384 108.7 384 144L384 192L256 192L256 144zM208 192L144 192C117.5 192 96 213.5 96 240L96 448C96 501 139 544 192 544L448 544C501 544 544 501 544 448L544 240C544 213.5 522.5 192 496 192L432 192L432 144C432 82.1 381.9 32 320 32C258.1 32 208 82.1 208 144L208 192zM232 240C245.3 240 256 250.7 256 264C256 277.3 245.3 288 232 288C218.7 288 208 277.3 208 264C208 250.7 218.7 240 232 240zM384 264C384 250.7 394.7 240 408 240C421.3 240 432 250.7 432 264C432 277.3 421.3 288 408 288C394.7 288 384 277.3 384 264z\"\/><\/svg>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5020c77 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5020c77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ Productos f\u00edsicos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80e9740 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"80e9740\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1351\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1351\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Cuidado de productos textiles<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1351\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1351\"><p>Cuida nuestros productos textiles lav\u00e1ndolos preferentemente a mano y utilizando un jab\u00f3n neutro.<\/p>\n<p>Si usas la lavadora, utiliza un programa corto y una temperatura m\u00e1xima de 30\u00ba.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1352\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1352\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo se fabrican mis productos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1352\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1352\"><p>Todos nuestros <b>productos textiles<\/b> est\u00e1n confeccionados y producidos en algod\u00f3n org\u00e1nico mediante la t\u00e9cnica de \u00abimpresi\u00f3n digital\u00bb y se fabrican en peque\u00f1os talleres locales.<\/p>\n<p>Para imprimir las\u00a0<b>tazas <\/b>utilizo un proceso de sublimaci\u00f3n para que la impresi\u00f3n perdure en el tiempo.\u00a0<\/p>\n<p>Las\u00a0<b>velas veganas<\/b> se fabrican con cera de soja y aceites esenciales arom\u00e1ticos. Son vertidas a mano en un proceso totalmente artesanal.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1353\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1353\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1ndo llegar\u00e1 mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1353\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1353\"><p>El plazo de entrega es de entre 72 horas y 96 horas para env\u00edos a Espa\u00f1a (d\u00edas laborables). Para env\u00edos internacionales depende del destino, para m\u00e1s informaci\u00f3n escr\u00edbenos a info@beatrizpascual.com.<\/p>\n<p>Los art\u00edculos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que el Cliente nos haya indicado en el momento de realizar el pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc387cc e-grid e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fc387cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7b670b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f7b670b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-5717\" alt=\"Preguntas Frecuentes - Beatriz Pascual Studio\" srcset=\"https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826.jpeg 1024w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-300x300.jpeg 300w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-150x150.jpeg 150w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-768x768.jpeg 768w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-12x12.jpeg 12w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-32x32.jpeg 32w, https:\/\/www.beatrizpascual.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/20069826-600x600.jpeg 600w, 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data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba41c89 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ba41c89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contenedor-icono\">\n  <svg class=\"icono-svg \" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 640\"><path d=\"M560.3 301.2C570.7 313 588.6 315.6 602.1 306.7C616.8 296.9 620.8 277 611 262.3L563 190.3C560.2 186.1 556.4 182.6 551.9 180.1L351.4 68.7C332.1 58 308.6 58 289.2 68.7L88.8 180C83.4 183 79.1 187.4 76.2 192.8L27.7 282.7C15.1 306.1 23.9 335.2 47.3 347.8L80.3 365.5L80.3 418.8C80.3 441.8 92.7 463.1 112.7 474.5L288.7 574.2C308.3 585.3 332.2 585.3 351.8 574.2L527.8 474.5C547.9 463.1 560.2 441.9 560.2 418.8L560.2 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id=\"elementor-tab-title-2391\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2391\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es el proceso de env\u00edo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2391\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2391\"><p>Los env\u00edos de los art\u00edculos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda seleccionada por Beatriz Pascual Studio, una vez comprobado el pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2392\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2392\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1nto es el env\u00edo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2392\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2392\"><p>Los costos de env\u00edo han sido establecidos de acuerdo al costo actual de env\u00edo de paquetes a territorios nacionales e internacionales.<\/p><p>Los gastos de transporte pueden ser otorgados en forma gratuita y oportuna en el marco de acciones realizadas por Beatriz Pascual Studio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2393\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2393\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1ndo llegar\u00e1 mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2393\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2393\"><p>El plazo de entrega es de entre 72 horas y 96 horas para env\u00edos a Espa\u00f1a (d\u00edas laborables). Para env\u00edos internacionales depende del destino, para m\u00e1s informaci\u00f3n escr\u00edbenos a info@beatrizpascual.com.<\/p><p>Los art\u00edculos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que el Cliente nos haya indicado en el momento de realizar el pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-45b6b33\" data-id=\"45b6b33\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0732dad elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0732dad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contenedor-icono\">\n  <svg class=\"icono-svg \" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 640\"><path d=\"M128 128C92.7 128 64 156.7 64 192L64 448C64 483.3 92.7 512 128 512L512 512C547.3 512 576 483.3 576 448L576 192C576 156.7 547.3 128 512 128L128 128zM320 208C381.9 208 432 258.1 432 320C432 381.9 381.9 432 320 432C258.1 432 208 381.9 208 320C208 258.1 258.1 208 320 208zM128 248L128 200C128 195.6 131.6 192 136 192L184 192C188.4 192 192.1 195.6 191.5 200C187.9 229 164.9 251.9 136 255.5C131.6 256 128 252.4 128 248zM128 392C128 387.6 131.6 383.9 136 384.5C165 388.1 187.9 411.1 191.5 440C192 444.4 188.4 448 184 448L136 448C131.6 448 128 444.4 128 440L128 392zM504 255.5C475 251.9 452.1 228.9 448.5 200C448 195.6 451.6 192 456 192L504 192C508.4 192 512 195.6 512 200L512 248C512 252.4 508.4 256.1 504 255.5zM512 392L512 440C512 444.4 508.4 448 504 448L456 448C451.6 448 447.9 444.4 448.5 440C452.1 411 475.1 388.1 504 384.5C508.4 384 512 387.6 512 392zM304 252C293 252 284 261 284 272C284 281.7 290.9 289.7 300 291.6L300 340L296 340C285 340 276 349 276 360C276 371 285 380 296 380L344 380C355 380 364 371 364 360C364 349 355 340 344 340L340 340L340 272C340 261 331 252 320 252L304 252z\"\/><\/svg>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cef71ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cef71ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Devoluciones y reembolsos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4714165 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"4714165\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7451\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7451\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Descripci\u00f3n general de reembolsos y devoluciones<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7451\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7451\"><p>Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 14 d\u00edas. Si han pasado 14 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio. Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3.<\/p><p>Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p><p>Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p><ul><li><p>Tarjetas de regalo<\/p><\/li><li><p>Productos digitales descargables<\/p><\/li><li><p>Art\u00edculos personalizados<\/p><\/li><li><p>Productos con signos evidentes de uso<\/p><\/li><li><p>Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra.<\/p><\/li><\/ul><p>Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:<\/p><ul><li><p>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.<\/p><\/li><li><p>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 14 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/p><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7452\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7452\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Reembolsos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7452\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7452\"><p>Una vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>\n<p>Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de d\u00edas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7453\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7453\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Reembolsos atrasados o perdidos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7453\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7453\"><p>Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.<\/p>\n<p>Luego, comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay alg\u00fan tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.<\/p>\n<p>Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, cont\u00e1ctenos en info@beatrizpascual.com<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7454\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7454\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Art\u00edculos en oferta<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7454\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7454\"><p>Solamente los art\u00edculos con precios regulares pueden ser reembolsados. Los art\u00edculos en oferta no pueden ser reembolsados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7455\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7455\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Cambios<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7455\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7455\"><p>Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un email a info@beatrizpascual.com y env\u00eda tu art\u00edculo a: Beatriz Pascual Gigorro C\/Solana Alta, 12, 28391 Valdelaguna &#8211; Madrid &#8211; ES.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7456\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7456\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Env\u00edo de devoluciones<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7456\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7456\"><p>Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Beatriz Pascual Gigorro C\/Solana Alta, 12, 28391 Valdelaguna &#8211; Madrid &#8211; ES.<\/p><p>Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p><p>Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.<\/p><p>Si est\u00e1 devolviendo art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7457\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7457\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7457\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7457\"><p>Contacta conmigo en tienda@beatrizpascual.com para m\u00e1s preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de40605 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"de40605\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-276b38d elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"276b38d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 formatos de archivo est\u00e1n disponibles para los estampados digitales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ofrecemos nuestros estampados en formatos de alta resoluci\u00f3n como JPEG, PNG y TIFF, adecuados para diversas aplicaciones de impresi\u00f3n y dise\u00f1o.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfPuedo utilizar los estampados digitales para productos comerciales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"S\u00ed, nuestros estampados est\u00e1n disponibles para licencias comerciales. Consulta nuestra secci\u00f3n de \u00abCondiciones de Licencia\u00bb para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las opciones de licencia disponibles.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo recibo los archivos de los estampados digitales despu\u00e9s de la compra?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Una vez completada la compra, recibir\u00e1s un enlace de descarga en tu correo electr\u00f3nico registrado, desde donde podr\u00e1s acceder a los archivos digitales.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfPuedo personalizar los estampados digitales antes de la compra?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ofrecemos servicios de personalizaci\u00f3n para adaptar los estampados a tus necesidades espec\u00edficas. Ponte en contacto con nosotros para discutir tus requerimientos y obtener un presupuesto personalizado.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 resoluci\u00f3n tienen los estampados digitales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nuestros estampados se proporcionan en alta resoluci\u00f3n (300 ppp) para garantizar una calidad \u00f3ptima en impresiones de diversos tama\u00f1os.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfPuedo obtener una muestra del estampado antes de realizar la compra?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ofrecemos muestras digitales de baja resoluci\u00f3n con marca de agua para que puedas evaluar el dise\u00f1o antes de la compra. Cont\u00e1ctanos para solicitar una muestra.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan para la compra de estampados digitales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aceptamos pagos a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito y PayPal. Todos los pagos se procesan de manera segura para proteger tu informaci\u00f3n.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de reembolso para los estampados digitales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha entregado el archivo. Recomendamos revisar las muestras y detalles del producto antes de la compra.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo puedo utilizar los estampados digitales adquiridos?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nuestros estampados pueden ser utilizados en una variedad de aplicaciones, incluyendo textiles, papeler\u00eda, embalaje y m\u00e1s. Aseg\u00farate de revisar los t\u00e9rminos de la licencia para comprender completamente los usos permitidos.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfOfrecen descuentos por la compra de m\u00faltiples estampados digitales?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"S\u00ed, ofrecemos descuentos escalonados para compras al por mayor de estampados digitales. Contacta conmigo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras tarifas y descuentos por volumen.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo debo cuidar los productos textiles?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Cuida nuestros productos textiles lav\u00e1ndolos preferentemente a mano y utilizando un jab\u00f3n neutro. Si usas la lavadora, utiliza un programa corto y una temperatura m\u00e1xima de 30\u00ba.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo se fabrican mis productos?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Todos nuestros productos textiles est\u00e1n confeccionados en algod\u00f3n org\u00e1nico mediante impresi\u00f3n digital y fabricados en peque\u00f1os talleres locales. Las tazas se imprimen con sublimaci\u00f3n y las velas veganas se elaboran con cera de soja y aceites esenciales, vertidas a mano en un proceso artesanal.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1ndo llegar\u00e1 mi pedido?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"El plazo de entrega es de entre 72 y 96 horas para env\u00edos a Espa\u00f1a (d\u00edas laborables). Para env\u00edos internacionales depende del destino, para m\u00e1s informaci\u00f3n escr\u00edbenos a info@beatrizpascual.com.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1l es el proceso de env\u00edo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Los env\u00edos de los art\u00edculos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda seleccionada por Beatriz Pascual Studio, una vez comprobado el pago.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Los costos de env\u00edo se calculan seg\u00fan el destino nacional o internacional. En ocasiones, los gastos de transporte pueden ser gratuitos en promociones especiales.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 14 d\u00edas. El art\u00edculo debe estar sin usar, en su embalaje original y con comprobante de compra. Algunos art\u00edculos no son retornables, como tarjetas de regalo, productos digitales, art\u00edculos personalizados o con signos de uso. En ciertos casos se pueden otorgar reembolsos parciales.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo funcionan los reembolsos?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Una vez recibida e inspeccionada la devoluci\u00f3n, se notifica por correo electr\u00f3nico la aprobaci\u00f3n o rechazo. Si se aprueba, el reembolso se aplica a la tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en unos d\u00edas.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 hacer si mi reembolso se retrasa o se pierde?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Primero revisa tu cuenta bancaria y consulta con la compa\u00f1\u00eda de tu tarjeta o tu banco. Si a\u00fan no lo recibes, cont\u00e1ctanos en info@beatrizpascual.com.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfSe pueden devolver art\u00edculos en oferta?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Solo los art\u00edculos con precios regulares pueden ser reembolsados. Los art\u00edculos en oferta no admiten reembolso.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfPuedo cambiar un art\u00edculo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Escr\u00edbenos a info@beatrizpascual.com y env\u00eda tu art\u00edculo a: Beatriz Pascual Gigorro, C\/Solana Alta, 12, 28391 Valdelaguna \u2013 Madrid \u2013 ES.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo enviar una devoluci\u00f3n?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Debes enviar tu producto a: Beatriz Pascual Gigorro, C\/Solana Alta, 12, 28391 Valdelaguna \u2013 Madrid \u2013 ES. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables y corren a cargo del cliente.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 ocurre si devuelvo art\u00edculos m\u00e1s caros?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Puedes usar un servicio de env\u00edo rastreable o asegurar el env\u00edo. No garantizamos la recepci\u00f3n de art\u00edculos devueltos sin seguimiento.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Contacta conmigo en tienda@beatrizpascual.com para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.\"\n      }\n    }\n\n  ]\n}\n<\/script>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solve your doubts about digital and physical products, shipping, returns and refunds. 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